Qu'est-ce que le 5S sur la documentation ?
L'approche "5S" a été inventée chez Toyota, entre les années 50 et 70 et popularisée dans les années 80 [Miller 2017-2]. Certains experts des 5S définissent son origine au XVIe s. avec l'arsenal vénitien [Miller 2017] [Cruz 2018], qui aurait prétendument démontré au roi Henri III de France leur capacité à construire un navire en deux heures [voir https://www.quality-assurance-solutions.com/History-of-5S.html].
"5S" est une technique de Lean Management qui permet de prendre soin d'un bien.
Pour plus de détails sur cette notion, veuillez vous référer au 5S sur les cas de test.
Impact des 5S sur la documentation sur la maturité des tests
Naturellement, l'application des 5S à la documentation implique tout type de documentation, surtout si elle fait partie de l'actif de test...
L'automatisation des mises à jour de la documentation peut notamment être mise en œuvre grâce à la documentation vivante.
Lorsque la documentation ne peut pas être automatisée, voici 4 exemples qui démontrent l'utilisation des 5S sur la documentation :
- les documents "gris" peuvent donner des informations erronées - le balisage d'un tel document informe le lecteur de son statut
- Les documents longs ou mal rédigés nécessitent une amélioration de la lisibilité
- Les informations dupliquées ou les relations entre les documents mal organisées entraînent un surcroît de travail ou des erreurs.
- Lorsqu'un document n'est plus lu depuis un certain temps, il peut connaître des problèmes liés aux changements de contexte. La maintenance d'un tel document conduira inévitablement à son déclassement car le retour sur investissement ne sera plus digne d'intérêt.
Les étiquettes peuvent ensuite être utilisées pour trier et regrouper les documents. Elles fournissent des informations claires sur tout élément, de sorte que les équipes peuvent planifier ou prendre les mesures d'amélioration appropriées tout en visitant le document.
Le point de vue d'Agilitest sur les 5S sur la documentation
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