Communauté de pratique

État d'esprit

Des communautés existent dans l’entreprise mais en dehors de l’organisation pour partager savoir et savoir-faire

État d'esprit

Description

L'idée des communautés de pratique (CdP) a été introduite pour la première fois par l'anthropologue cognitif Jean Lave et le théoricien de l'éducation Etienne Wenger en 1991 [Lave 2008].

Wenger a approfondi le concept dans un livre publié en 1998 intitulé "Communities of Practice" [Wenger 2007]. Pour Wenger, ces communautés sont un moyen d'apprentissage que l'on peut classer dans le style d'éducation appelé socioconstructivisme [Wikipedia 2021-1] qui rassemble des individus autour de [SAFe 2021-11] :

  • un domaine dans lequel on trouve un intérêt commun
  • une communauté de personnes qui s'intéressent à ce domaine
  • pratiques partagées par cette communauté pour traiter ce domaine

Ces communautés sont intéressées par le partage des connaissances tacites détenues au sein d'une organisation [Nonaka 1998].
Chez Spotify, par exemple, il existe deux types de CoPs :

  • chapitres
  • guildes

qui ont chacune leur propre mode de gouvernance [Moustier 2019-1] [Kniberg 2012].

SAFe propose également l'utilisation de CoPs [SAFe 2021-11] car ces CoPs permettent :

  • l'émergence d'une culture transversale à l'organisation
  • un plus grand attachement à l'entreprise
  • d'accroître les connexions entre les personnes et de favoriser ainsi la productivité [SAFe 2021-12].
  • amélioration transversale des compétences et lutte contre l'effet Dunning-Kruger [Wikipedia 2021-2].

Application à la maturité des tests

Lorsque l'organisation met en place une CoP autour des pratiques de test, les participants à une telle communauté en viennent à partager des connaissances sur les pratiques de test en profitant des expériences menées dans certaines équipes et génèrent une dynamique d'innovation dans l'entreprise.

En outre, la CdP est également une source de rencontres entre différents testeurs qui pourront tisser des liens hors hiérarchie et faciliter la qualité logicielle au niveau systémique en termes d'entraide, d'outils et de fonctionnalités liés au produit.

La position d'Agilitest sur cette pratique

En raison de sa simplicité, l'adoption d'Agilitest dans une organisation peut être grandement facilitée par une CdC liée aux tests.

Agilitest, comme tout outil, propose des pratiques. Parmi ces pratiques, on peut par exemple faire ressortir une manière commune d'implémenter le BDD et le langage ubiquitaire associé.


Pour découvrir l'ensemble des pratiques, cliquez ici.

Pour aller plus loin

© Christophe Moustier - 2021