Communauté de pratique
État d'espritDes communautés existent dans l’entreprise mais en dehors de l’organisation pour partager savoir et savoir-faire
Description
L'idée des communautés de pratique (CdP) a été introduite pour la première fois par l'anthropologue cognitif Jean Lave et le théoricien de l'éducation Etienne Wenger en 1991 [Lave 2008].
Wenger a approfondi le concept dans un livre publié en 1998 intitulé "Communities of Practice" [Wenger 2007]. Pour Wenger, ces communautés sont un moyen d'apprentissage que l'on peut classer dans le style d'éducation appelé socioconstructivisme [Wikipedia 2021-1] qui rassemble des individus autour de [SAFe 2021-11] :
- un domaine dans lequel on trouve un intérêt commun
- une communauté de personnes qui s'intéressent à ce domaine
- pratiques partagées par cette communauté pour traiter ce domaine
Ces communautés sont intéressées par le partage des connaissances tacites détenues au sein d'une organisation [Nonaka 1998].
Chez Spotify, par exemple, il existe deux types de CoPs :
- chapitres
- guildes
qui ont chacune leur propre mode de gouvernance [Moustier 2019-1] [Kniberg 2012].
SAFe propose également l'utilisation de CoPs [SAFe 2021-11] car ces CoPs permettent :
- l'émergence d'une culture transversale à l'organisation
- un plus grand attachement à l'entreprise
- d'accroître les connexions entre les personnes et de favoriser ainsi la productivité [SAFe 2021-12].
- amélioration transversale des compétences et lutte contre l'effet Dunning-Kruger [Wikipedia 2021-2].
Application à la maturité des tests
Lorsque l'organisation met en place une CoP autour des pratiques de test, les participants à une telle communauté en viennent à partager des connaissances sur les pratiques de test en profitant des expériences menées dans certaines équipes et génèrent une dynamique d'innovation dans l'entreprise.
En outre, la CdP est également une source de rencontres entre différents testeurs qui pourront tisser des liens hors hiérarchie et faciliter la qualité logicielle au niveau systémique en termes d'entraide, d'outils et de fonctionnalités liés au produit.
La position d'Agilitest sur cette pratique
En raison de sa simplicité, l'adoption d'Agilitest dans une organisation peut être grandement facilitée par une CdC liée aux tests.
Agilitest, comme tout outil, propose des pratiques. Parmi ces pratiques, on peut par exemple faire ressortir une manière commune d'implémenter le BDD et le langage ubiquitaire associé.
Pour découvrir l'ensemble des pratiques, cliquez ici.
Cartes connexes
Pour aller plus loin
- [Kniberg 2012] : Henrik Kniberg - " Scaling Agile @Spotify - avec des tribus, des escouades, des chapitres et des guildes " - Oct 2012 - https://blog.crisp.se/wp-content/uploads/2012/11/SpotifyScaling.pdf
- [Lave 2008] : Jean Lave & Etienne Wenger - 2008 - "Situated Learning - Legitimate Peripheral Participation" - ISBN 978-0-521-42374-8
- [Moustier 2019-1] : Christophe Moustier - JUIN 2019 - " Le test en mode agile " - ISBN 978-2-409-01943-2
- [Nonaka 1998] : Ikujiro Nonaka, Noburo Konno - " The concept of 'Ba : Building a Foundation for Knowledge Creation " - California Management Review - Vol 40 n°3 - Printemps 1998 - http://home.business.utah.edu/actme/7410/Nonaka%201998.pdf
- [SAFe 2021-11] : SAFe - FEV 2021 - "Communautés de pratique" - https://www.scaledagileframework.com/communities-of-practice/
- [SAFe 2021-12] : SAFe - FEV 2021 - "Business Agility" - https://www.scaledagileframework.com/business-agility/
- [Wenger 2007] : Etienne Wenger - " Communautés de pratique - Apprentissage, sens et identité " - ISBN 978-0-521-66363-2
- [Wikipedia 2021-1] : Wikipedia - MAI 2021 - "Constructivisme social" - https://fr.wikipedia.org/wiki/Constructivisme_social
- [Wikipedia 2021-2] : Wikipedia - MAR 2021 - "Effet Dunning-Kruger" - https://fr.wikipedia.org/wiki/Effet_Dunning-Kruger